Parfumania

Das Unternehmen Parfumania verkauft Parfüms erstklassiger Marken über ein Netzwerk von Filialen, die im ganzen Land in Lazio, Umbria, Molise, Abruzzo, Campania, Puglia und Basilicata verteilt sind.

Die Gruppe verfügt über 26 Läden der Marke Estasi in 7 Regionen, 12 Provinzen und 23 Städten.

Parfumania arbeitet mit ausgeklügelten, modernen Marketing-Strategien:

  • Es verfügt über eine attraktive Website, auf der Besucher mehr über die Estasi-Kette erfahren können, die Marken, die angeboten werden, spezielle Events und Werbeaktionen, sowie über den exklusiven Service, den Kunden genießen können, wenn Sie sich für das Treue-Programm des Unternehmens anmelden.
  • Estasi Parfümerien sponsern auch einen jährlichen Schönheitswettbewerb (ausgestrahlt von den wichtigsten TV-Kanälen und mit Berichterstattung von einer Reihe von Zeitschriften) bei dem die Gewinnerin zur Markenbotschafterin Estasis für ein Jahr gekürt wird. Für den Wettbewerb werden Castings in den Filialen im ganzen Land veranstaltet.
  • Parfumania zeichnet sich durch eine proaktive Präsenz in den wichtigsten sozialen Netzwerken aus. Die Strategie ist darauf ausgerichtet die Sichtbarkeit und Attraktivität der Marke bei jungen Verbrauchern zu erhöhen.

Der Verkaufsstrategie setzt auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, eine geschickte Auswahl und Ausbildung von professionellen Fachkräften und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen.

Durchgehend verfolgt werden Kundenbedürfnisse, sowie Veränderungen von Trends und der Gesellschaft im Allgemeinen. Dadurch konnte das Unternehmen den öffentlichen Geschmack und Bedürfnisse vorhersehen.

Das Problem

Mit der steigenden Anzahl an Filialen, die weit vom Mignano Monte Lungo Hauptquartier entfernt sind, haben Manager die Notwendigkeit erkannt die Öffnungszeiten der einzelnen Filialen vom Hauptquartier aus in Echtzeit kontrollieren zu können.

Der Anblick einer versperrten Ladentüre zu einer Zeit nachdem der Laden eigentlich schon geöffnet sein sollte ist nicht nur schlecht für das Image des Unternehmens, sondern stellt bei Filialen in Shopping-Zentren auch eine Vertragsverletzung dar, die häufig eine Geldstrafe nach sich zieht.

Klassische Anwesenheits-Kontrollgeräte, die getestet wurden, sind als nicht ideal empfunden worden. Sie erlauben keine Echtzeit-Datenauswertung und benötigen häufig Vor-Ort- Wartung. Zusätzlich erwies sich die Erstellung und Wartung von Magnetstreifen-Ausweisen als aufwändig und teuer.

Die Lösung

Mit der installierten Euplan-W Software auf den Servern des Unternehmens können Mitarbeiter an allen Standorten ein- und ausstempeln.

Das Management kann nun aus der Ferne in Echtzeit überprüfen, ob Läden rechtzeitig geöffnet wurden.

Ein biometrisches Lesegerät macht Ausweise überflüssig.

Ein weiterer Vorteil ist, dass Manager Nachrichten an alle Mitarbeiter oder bestimmte Mitarbeiter versenden können. Die Nachricht wird angezeigt, wenn Mitarbeiter einstempeln.

Mitarbeiter können Euplan-W benutzen um Fehl- und Urlaubstage zu beantragen und vergessenes Ein- oder Ausstempeln kennzeichnen.

Die Euplan-W Software von Kedk hat ihre Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität demonstrieren können und hat die gewünschte Lösung erzielt.

Vorteile

  • Echtzeit-Erfassung vom Ein-/Ausstemplen aller Mitarbeiter
  • Validierung und Echtzeit-Erfassung von Genehmigungsanträgen aller Mitarbeiter
  • Automatischer Abgleich vom Ein-/Ausstempeln mit Schichten
  • Automatischer Datentransfer zum Lohnberechnungs-Programm
  • Verbesserte Kommunikation mit Mitarbeitern
  • Geringere Kosten für die Lohn-Berechnung und -Abwicklung
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