NTA srl

A NTA srl (Ltda.) é uma empresa italiana com sede em Roma, ativa no setor deprestação de serviços. Opera em parceria auxiliando empresas e organizações na gestão das atividades de suporte, ou seja, atividades que não necessariamente fazem parte do principal negócio do cliente.

A NTA é especialmente experiente na criação de:

  • Sistemas de Informação.
  • Gerenciamento de redes.
  • Soluções tecnológicas para problemas de segurança.
  • Soluções para criptografia e transmissão de dados.

Fundada em 1986, a NTA vem crescendo constantemente ao longo do tempo, chegando a 350 funcionários em 2010 nas regiões do Lácio e Consenza.

A NTA opera na Hungria através da sua empresa irmã, a Eurotraining kft (Ltda.), desde 2010.

O problema

A NTA gerencia as centrais de atendimento de agendamento (CUP) de vários hospitais na Itália.

O calendário de trabalho de um CUP tem uma grande quantidade de restrições:

  • Grande número de unidades.
  • Grande número de serviços.
  • Grande número de operadores.
  • Grande variedade de números de horas para cobrir por unidade e serviço.
  • Vários critérios para a seleção do pessoal adequado.
  • Quantidade máxima de horas por semana para cada operador.
  • Quantidade máxima de dias trabalhados para cada operador.
  • Disponibilidade de dias variável para cada operador.

Sem a ajuda de um software, o calendário era um problema complexo resolvido apenas com uma equipe competente e dedicada trabalhando durante muitas horas.

A NTA buscou, durante muito tempo, uma ferramenta que diminuísse o trabalho de agendamento.

A solução

Com o produto Euplan-Solver, da Kedk, um usuário pode transformar as regras de trabalho em um modelo de software utilizando a linguagem Euplan-Script.

Após testar a sintaxe do script, o modelo pode ser reutilizado posteriormente, economizando um tempo considerável.

O Euplan-Solver da Kedk LLC (Ltda.) trouxe a funcionalidade, a facilidade de uso e a flexibilidade para produzir a solução necessária.

Vantagens

  • Verificação de serviços disponíveis.
  • Verificação de regras contratuais.
  • Mudança rápida de ausências não previstas.
  • Melhor distribuição do trabalho.
  • Exportação de dados para a aplicação de folha de pagamento.
Contact us
Demonstração Grátis
Call Me Now!
Me chamar! digite seu número de celular
Buy Tickets Now!
Tickets